各部门介绍

人事部:本部门作为经理,旅游路线设计人员,实体店工作人员,宣传及售后,导游、司机等随同服务人员与公司的桥梁,负责进行雇佣人员的考核,录用,培训,升职,裁员等业务,还负责调节公司人员与公司之间的关系。同时与财务部相合作,共同制定公司员工的薪资以及奖金福利,罚款惩罚等问题。另外,本部门高度关注各大人才市场以及高校,从中发掘人才

财务部:本部门负责从数量方面反映各单位的经济活动情况,通过一定的核算方法,为经济管理提供数据资料,贯穿于公司经营活动的全过程。对实际发生的经济活动进行核算,要以合法真实的自我凭证为依据,有完整的和连续的记录,并按经济管理的要求,提供系统的数据资料,以便于全面掌握经济活动情况,考核经济效果。其次,利用会计资料和信息反馈对公司经济活动的全过程加以控制和指导,包公司经营活动的全过程的监督。从本单位经济效益出发,对经济活动的合理性、合法性、真实性、正确性、有效性进行的全面监督。此外,从各种备选方案中选出最优方案,为企业取得最大经济效益奠定基础。

销售部:本部根据企业的近期和远期目标、财务预算要求,协调各部门的关系,提出销售计划编制原则、依据,组织销售部人员分析市场环境,制定和审核销售预算,提出产品价格政策实施方案,向销售部人员下达销售任务,并组织贯彻实施,协调销售部和各经济组织的关系,保持各部门的密切联系,并同各客户建立长期稳定的良好协作关系,定期走访客户,征求客户意见。掌握旅游销售情况和价格水平,分析竞争态势,调整产品销售策略,适应市场竞争需要。

运营部:本部门根据公司战略目标和经营方针,制定公司运营计划,整理分析运营的各项数据,及时撰写运营分析报告,并提出合理化建议;基于公司战略,对公司平台,产品进行推广;建立和维护与媒体、消费者等公众的良好关系,树立良好的品牌形象;负责及时分析平台推广、运营的关键指标数据,并根据分析结果对运营方案进行调整。

计调部:本部门对外代表旅行社同旅游服务供应商建立广泛的协作网络,签定采购协议,保证提供游客所需的各种服务,并协同处理有关计划变更和突发事件;对内做好联络和统计工作,为旅行社业务决策和计划管理提供信息服务。

导游:本部门根据本公司与游客签订的合同,按照公司制定的接待计划安排和组织游客参观、游览;负责向游客进行讲解,并且介绍中国(地方)文化和旅游资源;配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等,保护游客的人身和财物安全;耐心解答游客与旅游有关的问题,协助处理旅途中遇到的问题;积极反映游客的意见,协助安排游客会见、会谈活动。

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